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沈建忠:人才培养要有新思路

发布: 2019-01-31     文章来源:     查看: 824次



  人才价值的产出往往远远超过投入,要把金钱花在知识上,知识能创造更多的金钱。


  美国最喜欢挖人,中国的名校培养了很多优秀学生,但美国却用一个叫托福的“收割机”就把我们的人才收割走了。


  作为中国物协的第一个培训基地,要坚持科学办学、案例办学,强化师资队伍建设,用任正非的话讲就是:“用优秀的人,才能教育培养出优秀的人才”。要充分发挥教育赋能作用,不断研发输出行业急需、接地气的专业课程。


  基地要坚持加大开放办学力度,要有合作共享的理念,整合、融合行业内外资源。




  1月21日,在由山东房地产教育培训中心(以下简称“山房教育”)主办的“《新社保征收体制下物业管理行业的风险控制与应对策略》公益讲座暨申博太阳城游戏官网教育培训基地揭牌仪式”上,申博太阳城游戏官网会长沈建忠莅临现场为教育培训基地揭牌,并作重要讲话,以下是讲话内容节选。



  我们共同见证了申博太阳城游戏官网教育培训基地揭牌仪式,也聆听了公益讲座几位导师的演讲,受益匪浅。在此,我首先代表申博太阳城游戏官网(以下简称“中国物协”)表示热烈的祝贺!同时向关心支持物业管理行业人才培养及中国物协教育培训工作的山东省行业领导、主管部门和广大物业服务企业,特别是对山房教育为基地建设所作的努力和贡献表示衷心感谢!



  2018年12月18日是一个特殊的日子,四十年前的这一天召开了党的十一届三中全会,四十年后的这天我们印发了《关于同意在山东房地产教育培训中心设立“申博太阳城游戏官网教育培训基地”的批复》。这一天党中央国务院在北京人民大会堂隆重召开改革开放四十周年庆祝大会,习近平总书记的重要讲话中再次强调“创新是第一动力,人才是第一资源”的发展理念,向世界释放“人才引领创新,创新驱动发展”的强烈信号。会上,最为激动人心的环节就是表彰100名改革开放杰出贡献人物,为什么要特别表彰这100位杰出人物?改革开放四十年,中国发展的巨变与这100位杰出人物为代表的千千万万个创新者和实践者密切相关。由此,我们能看到“人”在社会进步和变革中所发挥的巨大作用。中国改革开放在认识和实践上的每一次突破、每一个新生事物的出现、每一次经验的积累,无不来自亿万人民的实践和智慧,我们才得以在事关民族复兴、国富民强的全球化浪潮及科技日新月异的国际竞争中赢得主动,使得我国成为第二大经济体。


  四十年,我们很多人都是亲身经历过来的。二十年以前是什么样子?三十年以前是什么样子?四十年以前是什么样子?所以在总结这四十年的过程当中,我们可以注意到很多现象。2018年,“吴晓波频道”请了10个行业的领军人物,让他们来表述2018年财经十大关键词,排在首位的是60个城市争夺人才的大战,包括济南在内的许多城市都出台了吸引人才、鼓励人才创业的优惠政策。我们最熟悉的深圳,仅仅是成立人才安居集团,财政注资就达到了1000个亿。去年,北京青年报连载了一本书——《人才战争2.0》,该书主要介绍了先进的西方国家为什么能取得今天的成就和地位,其中最重要的一点就是“人才”发挥了作用,而今天他们正在进行2.0版本的人才战争。美国最喜欢挖人,中国有很多名校培养了很多优秀学生,但美国却用一个叫托福的“收割机”就把我们的人才收割走了。据统计,大概有85%的中国博士毕业生留在美国或其他国家工作。



  最近,美国闹得沸沸扬扬的政府停摆事件,背后隐藏的是美国和墨西哥关于边境墙建造的争议。民主党为什么要反对?因为,他们强调美国的富强依靠的是人才,而相当一部分人才来自移民。所以,边境墙的建立就意味着将人才阻在门外,这也是民主党最重要的一条反对理由。最近大家也注意到了华为这家了不起的企业,它拥有18万员工,强大到美国也很害怕。该企业创始人任正非最近罕见地接受国内外媒体的联合采访,回答了记者几十个问题。其中给我印象深刻的是他的人才观,他说:“中国要赶超世界、真正强大,最重要、最紧迫的工作就是教育发展及人才培养”。作为商人,他对金钱和人才也有着不一样的认识,他讲:“要把金钱花在知识上,知识能创造更多的金钱。华为的成功的说法无非是把一批有才华的中国人的脑袋和一批外国人的脑袋结合起来。”所以我们从一个国家、一个层次、一个企业都能感觉到,若要成功和发展,人才是关键所在。


  我们都知道中国是一个人口大国,靠人口红利的时代过去了,未来的发展必须靠人才红利。中国必须成为人才大国,我们与别人的竞争才更加有信心,同样物业管理行业也是一个拥有巨大发展前景的行业。根据中国物协发布的《2018年物业管理行业发展报告》,山东省物业管理行业现有的企业总数就已达到8866家,管理规模15亿,从业人员70万。这些数字背后表达的是什么?是物业管理行业对山东的社会就业、消费升级、服务业产业结构优化和新经济发展,都起到了有力的支撑。所以人才为什么重要?因为,我们这个行业正处于转型升级当中,我们要向现代服务业转型,要分享资本的红利、科技的红利都离不开人才红利的分享。因此,行业越来越迫切感觉到我们需要更多在科技创新、行业发展中能够发挥作用的人才,这是促进行业长远发展、提升服务质量和水平的根本。



  任正非讲:“华为企业一线的操作员工是些什么人?不是大学生,是博士!到光子芯片操作,仅只有少数博士有这样的动手能力”。如果我们能够充分分享科技红利,不远的将来,物业服务的一线员工肯定不是现在这样的结构状况,不能说全部都是博士,起码是中专生和大学生这样的水平以上。碧桂园已经宣布,不久的将来他们的员工里面要有相当数量的机器人,目前碧桂园已宣布投资800个亿与国内一些科研企业合作,来推动人工智能在实体经济特别是在服务业方面发挥作用。因此,在人才发展方面,我们必须坚持思想解放,调动企业的主观能力性,尽早布局,尽早谋划,提升员工技能,靠人才拓市场、靠人才提升专业服务。我们需要一支优秀的、数量庞大的人才队伍,行业需要像山房教育这样的专业机构,这也是中国物协把培训基地选在山房教育的意义所在。


  山房教育深耕行业二十余载,也已成为国内很具品牌影响力和知名度的教育培训机构。我想在座的很多人都有同感,因为你们不只是见证者也是体验者。在此坦率地讲,山房教育成立的揭牌仪式我也参加了,作为其成长的见证者,最终让我们下决心把基地放在山房教育的原因,我主要归纳了几点:第一,就是他们对行业教育培训长期坚持的敬业精神,这种敬业精神可以用六个字来归纳“用心、专心、精心”;第二,就是他们的教育理念,可以用“尽心尽力”来表述,站在这个行业的角度,不断地利用自己和社会的力量来推动教育培训,为我们行业提供合格的高质量的人才。第三,就是他们的服务意识,在课程项目设计方面他们不断研发、创新、投入,为行业提供急需的接地气的产品和服务。最重要的一点就是二十年来他们始终坚持这样一种办学的方针和务实的作风实属不易。我们在中国的这片大地上最重要的是什么?是讲政治、讲奉献、讲原则、讲质量,坚持党建引领、创新发展、行业利益为重的务实作风。作为一个企业要盈利,但是位置要怎么摆,第一位要讲政治,第二位要讲服务,最后才能讲盈利。用马云通俗的话来讲就是“别人赢你才能自己赢”,所以几十年的坚持也不是一件容易的事情。在考察过程中我们也有一些体会,山房教育非常注重抓行业短板、紧扣企业需求开展教育培训,在师资力量配备上敢于下本钱,在教学形式上坚持多样化、特色化,在授课质量上不迁就、不敷衍,大力开展行业调研,重视技能培训和能力培养,为行业输送了大批专业技术人才。 在这里我也可以放心地说一句,把第一块基地的牌子授予山房教育是实至名归,也必将会大有作为。



  基于对教育培训基地发展的厚望,结合时树红秘书长读的批复意见,我想就未来基地的建设和架构谈一点想法。我看过中组部《关于如何办好党员干部教育培训基地的指导意见》,给我印象深刻的是办好教育培训基地有一些基本的要素,这些应该是相通的,比如要有好的机制和体制,才能提供强有力的组织保障,在教育培训方针上,要突出政治性、时代性、实践性、示范性,才能坚持正确的办学方向,强化思想引领,才能与时俱进赋予教育培训新的内涵,做到学以致用,办出特色和活力。其次非常强调创新办学,在培训方式、内容等方面要创新思路、整合资源,根据需求不断调整变化,才能更有针对性和实效性。马云创办湖畔大学,提出了为市场开拓、为企业发展、为推动改革开放,为迎接新经济的四为方针。这些对办好物业管理行业教育培训基地很有启发。


  首先,作为中国物协的第一个培训基地,要有勇于担当的使命感。基地的任务是根据行业需求,发现、培养和输送一大批具有行业领先水平的知识型、创新型、技能型,不同层次、不同类别、不同规格的实用人才和团队,要在培养人才方面真正为行业起到示范引领作用,山房教育要在现有人才和管理团队的基础上,在山东省主管部门的指导帮助下,以高度责任心和使命感打造一个好的机制,加大一套人马、两块牌子、多种职能的办学模式的统筹力度,走出新路,更有效率。要充分利用山房教育的品牌优势、培训资源和办学经验,加快融合到基地建设中去,力争让基地建设有高的起点,在行业内迅速形成对基地教育培训的认同和归属感,形成行业内愿意把优秀资源和人才源源不断输送到基地的良好氛围。


  其次要坚持科学办学、案例办学,强化师资队伍建设,用任正非的话讲就是:“用优秀的人,才能教育培养出优秀的人才”。比如为什么抗日军政大学是世界名校?抗大连个凳子和校舍都没有,办学条件非常艰苦,但是这个学校却培养出了我们党和国家军队相当多的优秀人才。那时的进步知青都向往抗大,费尽九牛二虎之力去延安读这所大学。毛泽东同志连麦克风都没有,但是他讲的东西,深深地影响了那一代人、影响了中国。


  基地要充分发挥教育赋能作用,继续不断研发输出行业急需、接地气的专业课程。更多的中小物业服务企业需要接受高品质的赋能,广州、深圳等物业管理先发地区,有许多好的案例,特别是转型升级、科技创新、企业并购、资本上市等方面,出现了很多好的商业模式、好的平台型企业和跨界合作的典型案例,希望能够将其充分消化,继而基地将其生成的新知识、新技术,以最好的质量、最快的速度变成课程内容,让更多的有潜力的高素质学员分享,其中也包括很多不成功甚至失败的案例。我非常推崇马云倡导的湖畔大学办学培养人才的思路,该所大学只讲失败案例,不讲成功案例,从失败中吸取最佳的营养。任正非也讲到过,他们专门去招聘失败的工程师专家,如果能够给这些人一些好的条件、平台和支撑,就可以发挥巨大的能量。基地要培育精品王牌课程,要形成品牌影响力,只有这样,才能真正培养出合格的、经得起风浪考验的、受企业欢迎的、在社会上更具竞争力的专业人才。


  最后强调,基地要坚持加大开放办学力度,要有合作共享的理念,整合、融合行业内外资源。任老先生说:“他从不主张自主创新”,回想这些年我们比较自豪的东西,很多都会说这是我们自主创新的。在现代社会中知识、科技、资源都是人类共同的财富,我们要有这样的一种意识,应该站在巨人的肩膀上,才能看得更远,才能做更多的事情。



  今天的物业管理行业正向着数字化转型,产业集中度和资本技术融合度不断提高,物业服务企业的组织架构也在发生深刻变化,行业高质量发展对高素质人才的需求越来越迫切。如何全面创新全行业人力资源发展模式,培养一支高素质人才队伍,一直是近年来申博太阳城游戏官网工作的重中之重。申博太阳城游戏官网携手国家开放大学,共同建设物业学分银行和国开现代物业服务与不动产管理学院,探索行业人才培养的新机制、新模式。在整合行业教育资源基础上,促进学历与非学历教育等各级各类教育资源的相互融通,充分调动企业、职业院校、教育培训机构和从业人员积极参与。在此,希望山房教育作为中国物协人力资源发展委员会副主任单位和国家开放大学现代物业服务与不动产管理学院教学指导委员会成员,在总结和借鉴与重庆大学共同创办物业管理本科教育所取得的经验与成果的基础上,充分发挥山房教育的作用,能够在开放、合作、共享上有更多的探索和成果。


  教育培训是一项需要情怀的事业,好客山东已经成为一张名片,根植于山东的山房教育具备这两方面的基因,加上物业管理行业正处在转型升级黄金十年,处于人才需求的高峰期,我们有理由相信山房教育一定能把基地建设好、发展好,带给行业更多惊喜!我们也有理由相信,有幸来到基地学习的每一个学员,或与基地合作的每一家企业,一定能带着希望和期待而来,带着收获和满意而去。再次感谢山房教育,感谢山东!